Как это работает?
Обратите внимание на кнопку «Позвонить консультанту Miele»
Примерно через 20 секунд после начала просмотра на нашей главной странице появится виджет. Если это по-прежнему не помогает, возможно, вам придется обновить страницу или очистить кэш. Или воспользуйтесь режимом инкогнито/приватным просмотром.
Вам понадобится только микрофон на компьютере или мобильном устройстве
Можете быть уверены, что мы вас не увидим. Вы увидите только нас. Не забудьте разрешить доступ к микрофону и включить его, чтобы мы могли вас слышать. После этого вы будете подключены к видеозвонку в режиме реального времени!
Получите индивидуальную консультацию и посмотрите демонстрацию продукции у одного из наших приветливых специалистов в магазине.
Мы с нетерпением ждем вашего звонка с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00.
Часто задаваемые вопросы
Для чего это?
Кухонные приборы, стиральная машина или пылесос — консультанты нашего Miele Experience Center продемонстрируют вам различные модели в режиме реального времени и помогут выбрать бытовую технику, которая подойдет именно вам.
Меня будут видеть во время звонка?
Нет, мы не будем вас видеть. Только вы сможете видеть консультантов нашего Miele Experience Center. Не забудьте разрешить доступ к микрофону и включить его, чтобы мы могли вас слышать.
Мне придется раскрывать свои данные?
Нет, вам не нужно будет сообщать какие-либо данные, чтобы позвонить нам. Консультант нашего Miele Experience Center может попросить вас указать ваше имя и/или контактные данные, чтобы отправить вам информацию или продолжить общение, однако вы не обязаны предоставлять эти данные.
Если связь прервалась из-за технических проблем, пожалуйста, перезвоните консультанту, так как мы не сможем восстановить соединение.
Почему я не вижу виджет?
Обычно он появляется внизу экрана примерно через 20 секунд. Если это не помогло, возможно, вам нужно обновить страницу или очистить кэш. Или воспользуйтесь режимом инкогнито/приватным просмотром.
Почему у меня не получается подключиться?
Если консультант недоступен, возможно, у него другой вызов или вы звоните в нерабочее время.
Обратите внимание, что некоторые веб-браузеры не поддерживаются в полной мере. Для лучшего результата попробуйте использовать Chrome или Firefox. В качестве альтернативы вы можете попробовать воспользоваться своим телефоном или планшетом.
Политика конфиденциальности